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Assistência técnica · Robótica educacional

Manutenção especializada em kits educacionais

Consertamos motores, sensores e hubs LEGO® Education e ROBOROBO para escolas de todo o Brasil. Mais tempo de aprendizado, menos equipamento parado no armário.

6 linhas de kitsLEGO® Education e ROBOROBO
Diagnóstico técnicoCausa identificada antes do reparo
Testado antes de voltarCada peça passa por teste de funcionamento
Todo o BrasilEnvio pelos Correios ou transportadora
Linhas atendidas

Escolha a linha do seu kit

Toque em uma linha para ver os componentes e os valores de manutenção.

Orçamento prévio

Monte sua lista e veja a estimativa na hora

Adicione os componentes com defeito e a quantidade. Os valores incluem o serviço completo de manutenção. Depois, envie a lista pelo WhatsApp ou por e-mail.

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Serviços

Os defeitos que mais aparecem nas salas de robótica

Cada equipamento passa por inspeção de cabos, conectores, soldas, placas, motores e sensores antes do reparo.

Cabo rompido por dentro

Fios partidos por tração, torção ou uso frequente. Substituição do cabo e do conector.

Falha de comunicação

Componente que conecta e desconecta, ou não é reconhecido pelo hub.

Solda rompida e mau contato

Reforço de soldas e recuperação de conexões elétricas.

Motor fraco ou travado

Limpeza interna, lubrificação e reparo da parte elétrica e mecânica.

Contatos de pilha oxidados

Recuperação de suportes de pilhas, compartimentos de bateria e contatos.

Placa com defeito

Diagnóstico e reparo de placas e circuitos de hubs, CPUs e receptores.

Como funciona

Do armário da escola de volta para a aula

  1. Simule aqui

    Monte a lista de componentes e veja a estimativa.

  2. Fale com a gente

    Envie a lista pelo WhatsApp ou e-mail e receba as instruções de envio.

  3. Diagnóstico e orçamento

    Cada peça é inspecionada e você recebe o orçamento para aprovação.

  4. Aprovação

    O reparo só começa depois que você aprova o orçamento.

  5. Reparo e testes

    Conserto, limpeza e teste de funcionamento de cada item.

  6. Devolução

    Os equipamentos voltam para a escola prontos para a aula.

Dúvidas

Perguntas frequentes

Os valores da simulação já são o preço final?

São os valores de referência da nossa tabela e já incluem o serviço completo de manutenção. O orçamento final é confirmado depois do diagnóstico técnico, antes de qualquer reparo.

O que significa “sob análise”?

Alguns componentes, como hubs e blocos programáveis, têm defeitos muito variados. Eles entram na sua lista sem valor e recebem um orçamento individual depois da avaliação.

Como envio os equipamentos?

Pelos Correios ou por transportadora. Depois que você nos enviar a lista pelo WhatsApp ou e-mail, passamos o endereço e as orientações de embalagem.

Quem paga o frete?

Geralmente, o frete de envio até a assistência fica por conta do cliente. No frete de retorno, dependendo da quantidade de equipamentos consertados e do vínculo da escola, empresa ou cliente com a Eletrônica Cesco, podemos oferecer frete cortesia. A simulação mostra uma estimativa do frete de retorno a partir do CEP da escola.

Vocês atendem redes de ensino e instituições?

Sim. Para redes de ensino, franquias e instituições, condições de frete e faturamento são combinadas diretamente. Fale com a gente pelo WhatsApp ou e-mail.

Atendem fora de Santa Catarina?

Sim, atendemos escolas de todo o Brasil.

Contato

Prefere perguntar direto?

Mande uma mensagem com o modelo do kit e o defeito. Respondemos pelo canal que for melhor para a sua escola.

E-maileletronicacesco@gmail.com
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